Кейс Яндекс Директ для стоматологии Chengshi в Хэйхэ: 169 заявок в неделю по ~285 ₽ (квиз). Поиск + РСЯ + ретаргет; целевые обращения 905→695 ₽. Медтуризм, не кардиохирургия
Бесплатный расчёт бюджета
Коротко: мы ведём Яндекс Директ для государственной стоматологии Chengshi (Ченгши) в Хэйхэ — лечение, протезирование и имплантация для русскоязычных пациентов из России. На пиковой неделе 19–25 мая 2025: 169 заявок (166 квиз + 3 формы) при расходе 48 247 ₽ и стоимости обращения около 285 ₽. Это цена квиза, вход в воронку.
Поиск + РСЯ + квиз под план лечения + ретаргет · чистка AmoCRM · позже два кабинета и составная цель качества (163 / 905→695 ₽; июльский ориентир около 630 ₽). Ниже — как не смешивать дешёвый квиз с качеством и почему 285 ₽ не равны целевому обращению.
Chengshi (Ченгши) — государственная стоматология в Хэйхэ, Китай. Услуги из проекта: лечение, протезирование, имплантация для русскоязычных пациентов. Представительство — в Благовещенске. Рекламу крутим на аудиторию из России: человеку нужен план лечения и запись, а не «просто посмотреть прайс».
Это медтуризм в стоматологии. Чек высокий, цикл длиннее обычной городской клиники в РФ: человек сравнивает цены, присылает снимок, считает логистику Благовещенск ↔ Хэйхэ и только потом едет. В нише «лечение зубов в Китае» много широкого интереса. Кабинет легко рисует дешёвые конверсии; до консультации и визита доходит малая доля.
Городская клиника закрывает запись на ближайшее кресло. Здесь менеджер ведёт диалог: снимок, план, даты, переправа. Поэтому в Директе я разделяю три сигнала. Квиз — контакт под расчёт. Форма — тот же вход, только без пошагового опроса. Целевое обращение — уже более жёсткое качество, когда заявка прошла составную цель. Смешивать их в одну «стоимость лида стоматологии» в отчёте заказчику нельзя: отдел продаж увидит вал, а загрузка кресел не вырастет.
Сайт клиента — chengshi.ru. Позже появился второй домен под расширение воронки; публичный URL в материалах не назван, выдумывать его не будем. Адрес представительства, юрлицо и прайс услуг в отчётности тоже не раскрыты.
Этот материал — кейс яндекс директ стоматология в связке с медтуризмом. Соседний медкейс на сайте про кардиохирургию и CPL 4200→1700–1750 ₽ — другая ниша и другие цифры. Туры в Китай и КНДР сюда тоже не тащим: здесь клиника, снимок и план лечения.
Задача была двойная. Нужен стабильный поток заявок под загрузку клиники. Параллельно нельзя кормить спамом CRM и менеджеров. Если крутить всё подряд по широким запросам «лечение зубов в Китае», кабинет красиво рисует конверсии, а до записи доходит малая доля.
В рекламе этой ниши легко набрать мусор и «просто поинтересоваться». Нам нужны обращения, из которых вырастает консультация и визит. KPI — диалог, план лечения и дальше целевое обращение. Самый дешёвый квиз и «запись на кресло» в одной цифре смешивать нельзя.
Поэтому с закупкой трафика шла жёсткая чистка: семантика, площадки РСЯ и входящие в AmoCRM. Грязные данные ломают оптимизацию быстрее высокого CPC. Автостратегии учатся на том, что вы им скармливаете.
Рыночный фон (не цифры кейса): вилки городской стоматологии РФ в обзорах часто лежат в диапазоне 900–3 100 ₽ и выше на имплант. Наш майский пик около 285 ₽ — цена квиза на верху воронки медтуризма. Подписывать это «дешевле рынка Москвы» нельзя: другой продукт, другая квалификация, другая готовность ехать в Хэйхэ. Отдельный обзор вилок мы публиковали в материале стоимость заявки в стоматологии.
Переключайте сценарий: от 169 квиз-заявок по ≈285 ₽ к неделе 163 целевых обращения и к июльскому ориентиру около 630 ₽. Считаем этажи воронки отдельно.
169 заявок · ≈ 285 ₽19–25 мая 2025: расход 48 247 ₽, 166 квиз + 3 формы. Ретаргет — 17 обращений внутри недели, не плюс сверху.
Дальше — поиск, квиз, чистка AmoCRM, ретаргет и переход на целевые обращения.
Мы не ставили автостратегию «и забыли». Собрали контур под длинный цикл медтуризма: горячий поиск, прогрев в сетях, квиз как вход, ретаргет по тем, кто уже считал поездку, и еженедельная гигиена кабинета вместе с AmoCRM.
Основной объём на старте дали квиз и формы на посадочных. Квиз закрывал прогрев: контакты под расчёт и план лечения. Оффер «узнать цены» в этой нише кормит широкий интерес без готовности прислать снимок и ехать.
Поиск закрывает горячий интент: лечение зубов в Китае, протезирование, имплантация, стоматология в Хэйхэ. РСЯ держит тех, кто уже смотрел клинику и ещё сравнивает маршруты. Связка «поиск + сети» для Единой перфоманс-кампании штатная; смысл в том, какой сигнал мы отдаём стратегии.
На пике мая 2025 из 169 заявок 166 пришли из квиза и 3 из форм. Это вход в воронку. Запись на кресло в этих цифрах не считается.
Каждую неделю минусовали запросы и площадки. В AmoCRM убирали спам и мусор, чтобы не учить кампании на фроде. Если в CRM живут «просто поинтересоваться» и боты, алгоритм оптимизирует мусор: кабинет дешевеет на бумаге, отдел продаж тонет.
Спам в CRM чистим так же регулярно, как минус-слова. Для автостратегий грязные конверсии опаснее высокого CPC. Calltouch, сквозная и SQL в материалах проекта не раскрыты — выручку и «сколько сели в кресло» не считаем.
На пиковой неделе мая 2025 ретаргет по посетителям сайта без заявки дал 17 обращений. Это часть тех же 169, не «плюс 17 сверху». Для длинного цикла — нормальная экономика: человек уже считал поездку, снимок и логистику, и возвращается, когда готов оставить контакт.
Сегмент «был на сайте, заявки нет» в Директе штатный. В медтуризме он часто дожимает тех, кого первый визит только прогрел. Мы не разгоняли ретаргет ради дешёвых кликов: качество обращения важнее красивого отчёта по охвату.
Позже завели два кабинета и два домена. Вместо «любой конверсии» поставили составную цель качества — целевые обращения. Рыночный аналог — составная цель (несколько шагов в одном визите) и приоритетные цели в стратегии Директа.
Шаги этой цели в отчётности не раскрыты. Цепочку «квиз → диалог в Amo → SQL» мы не дописываем. Пишем так: составная цель качества вместо любой заявки. Счётчик аналитики как внедрённый продукт в материалах не назван — не утверждаем, что «поставили Метрику».
На неделе 13–19 июля 2026 по двум кабинетам вышло 163 целевых обращения (106 + 57) при расходе около 123 000 ₽. На втором домене цену такого обращения снизили с 905 до 695 ₽. Какой домен дал 106, какой 57 — в исходнике нет. URL второго домена тоже нет.
Два домена имеют смысл только если у каждого своя роль в воронке и свои цели. Иначе дробят бюджет. Мы держим это как рабочее правило, без выдуманного второго адреса.
Каждую неделю: минусация, пересборка групп, тесты креативов, ограничение автотаргетинга в ОЗК, когда он тащил нецелевой хвост. В нише «лечение зубов в Китае» широкий интерес + автотаргет даёт людей без готовности ехать.
На поиске автотаргетинг обязателен хотя бы в одной категории группы; полностью выключить его можно в кампаниях только на сети. Мы сужали категории и резали хвост, когда он раздувал мусор. Формулировку «автотаргет выключили на поиске» в кейс не ставим — так справка Директа не работает.
Реклама медуслуг в Директе — отдельная категория модерации: лицензия, совпадение юр. данных с сайтом, предупреждение о противопоказаниях (ч. 7 ст. 24 38-ФЗ). Это рамка ниши. Документы модерации и лицензию клиники в материалах не раскрываем и не выдумываем «прошли с первого раза». Отправка снимка под план лечения — этап воронки, не оффер «диагноз онлайн».
Основная площадка — chengshi.ru. Квиз и формы на посадочных собирали контакты под расчёт и план лечения. Человек приходит со снимком и вопросом «что со мной делать и сколько это займёт», менеджер ведёт к консультации и визиту.
Второй домен появился позже, под расширение воронки и отдельный кабинет. Имя в материалах не названо — оставляем формулировку «второй домен». Приписывать 106 и 57 целевых обращений конкретным адресам нельзя.
Скринов сайта, квиза, кабинета Директа и AmoCRM в исходных кадрах нет. Не рисуем макеты «как будто были». На обложке — инфографика метрик: 169 / 163 / 695 ₽ и схема квиз + форма → чистка CRM → целевое обращение.
Цифры — строго из отчётности проекта. Записи на кресло, визиты, средний чек и выручка в материалах не зафиксированы. Майский пик и целевые обращения считаем разными этажами.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Расход | 48 247 ₽ |
| Заявки | 169 (166 квиз + 3 формы) |
| Стоимость обращения | около 285 ₽ |
| Ретаргет | 17 обращений — внутри недели, не плюс сверху |
Ранний пик — в основном квизы. Это вход в воронку. Праздновать 285 ₽ как «запись в кресло» нельзя: диалог ещё впереди. В спокойном режиме 2025 недели часто давали 100–160 заявок при бюджете 45–70 тысяч ₽. Эти цифры не пик и не среднее арифметическое по году.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Расход по двум кабинетам | около 123 000 ₽ |
| Целевые | 163 (106 + 57 по доменам) |
| Цена целевого обращения на втором домене | 905 → 695 ₽ |
Здесь уже более жёсткое качество. 285 ₽ мая и 695 ₽ целевого обращения на втором домене — разные метрики. Смешивать их в один «CPL стоматологии» нельзя.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Рекламный расход | около 387 000 ₽ |
| Целевые | порядка 615 |
| Ориентир стоимости качественного обращения | около 630 ₽ |
Хеджи «около / порядка / ориентир» оставляем как в отчёте. 387 000 / 615 в точную дробь не пересчитываем и «около 630» ею не подменяем. Этих цифр на обложке нет — они живут в текстовом блоке.
Как читать таблицу целиком. Май 2025 отвечает на вопрос «есть ли объём на входе». Июльская неделя 2026 отвечает на вопрос «сколько стоит более жёсткое обращение, когда цель уже целевое обращение». Сумма июля показывает, держится ли этот режим на дистанции месяца, а не на одной удачной неделе. Спокойные 100–160 заявок 2025 года — рабочий фон между пиками: клиника жила, кабинет не требовал героического бюджета каждую неделю.
Что сработало лучше всего. Квиз как вход в длинную сделку: дешевле и теплее голого трафика на «цены». Чистка CRM вместе с кабинетом: иначе автостратегии учатся на спаме. Ретаргет по посетителям без заявки: дожимает тех, кто уже считал поездку. Переход на целевые обращения: этап, где важнее более жёсткий сигнал качества.
Оговорки, которые мы держим в каждом отчёте. Считать отдельно «любую заявку» и «заявку, из которой рождается диалог». Иначе празднуют дешёвый квиз, а записи не растут. Два домена имеют смысл только со своей ролью и своими целями. Второй этап (целевые обращения) важнее красивой цены заявки. Обещать «заявку за фиксированные копейки в любой нише» мы не будем: считать нужно под чек и цикл сделки.
Если ведёте кабинет сами и хотите увереннее разделять квиз и качественное обращение в стоматологии — разберите Больше о маркетинге в моем Telegram. Пригодится до масштабирования бюджета на медтуризм.
Человек сравнивает цены, присылает снимок и считает логистику Благовещенск ↔ Хэйхэ. Квиз в кейсе закрывает расчёт и план лечения. На пике 19–25 мая 2025 из 169 заявок 166 пришли из квиза и 3 из форм. Это вход. Запись на кресло, SQL и выручка в отчётности не считаются.
Любая заявка — квиз или форма. Целевое обращение — составная цель качества вместо любой конверсии. Шаги цели в материалах не раскрыты, цепочку не выдумываем. На неделе 13–19 июля 2026 — 163 целевых обращения при расходе около 123 000 ₽; на втором домене цена упала с 905 до 695 ₽. Майские ≈285 ₽ — другой этаж.
Автостратегии учатся на конверсиях. Если в CRM спам и «просто поинтересоваться», алгоритм оптимизирует мусор. В проекте спам в AmoCRM убирали еженедельно вместе с минусацией запросов и площадок. Грязные данные ломают оптимизацию быстрее высокого CPC.
Цикл медтуризма длинный: человек уже был на сайте и ещё считает поездку. На пиковой неделе мая 2025 ретаргет дал 17 обращений внутри тех же 169, не плюс сверху. Для такого цикла это нормальная экономика. Сегмент «был, заявки нет» в Директе штатный.
Только если у каждого своя роль в воронке и свои цели. Иначе бюджет дробится. В кейсе второй домен появился под расширение воронки; публичный URL в материалах не назван. Разбивку 106 / 57 целевых обращений по конкретным адресам не приписываем.
В этом кейсе три этажа: квиз-пик около 285 ₽ (169 заявок, 48 247 ₽), целевые обращения 905→695 ₽ на втором домене, июльский ориентир около 630 ₽ при порядке 615 целевых обращений. Вилки городской стоматологии РФ 900–3 100 ₽ — чужой рынок. Подписывать наши цифры «дешевле Москвы» нельзя: другой продукт и другая квалификация.
Широкие запросы плюс автотаргет тащат интерес без готовности ехать. Мы ограничивали автотаргет в ОЗК, когда он кормил нецелевой хвост. На поиске автотаргетинг обязателен хотя бы в одной категории; полностью выключить его можно в кампаниях на сети. «Выключили совсем на поиске» в кейс не пишем.
Медреклама в Директе — отдельная модерация: лицензия, совпадение юр. данных с сайтом, предупреждение о противопоказаниях (ч. 7 ст. 24 38-ФЗ). Документы кейса не раскрываем. Считать нужно под чек и цикл. Фиксированную «копеечную» заявку в любой нише мы не обещаем — в том числе ориентир, который маркетологи любят ставить наобум.
