21 октября 2026 в «МТС Маркетологе» включили бесплатное A/B до пяти текстов триггерных SMS, а в кабинете CTR прыгает с 4% до 11%, а в amoCRM или Битрикс оплат нет. Подрядчик хвалит победителя по кликам, ИИ дописывает половину рассылок, и непонятно, не слили ли 20-30% тестового бюджета на «скидку 90%» без записи. За 45 минут выберете один триггер, пять гипотез, метрику победы по CRM, а не только по CTR, и решите, масштабировать текст или менять сегмент.
21.10.2026 МТС Ads добавила A/B в триггерных SMS: до пяти вариантов, доля бюджета и срок вручную, равномерное распределение, автопобедитель по CTR или ручной выбор, остаток бюджета на победителя. AdIndex за 1 полугодие 2026: 146,9 тыс. SMS-текстов сгенерировала ИИ-платформа, доля кампаний с ИИ выросла с 62% до 81%. Для собственника это значит: платформа оптимизирует клик, а кассу вы защищаете сами через CRM, UTM или промокод и ручной выбор победителя по выручке.
Я, Роман Скороходов, владелец рекламного агентства. Владелец онлайн-школы жалуется на типичную картину: триггер «брошенная корзина» в «МТС Маркетологе», CTR после A/B вырос с 4% до 11%, менеджер радуется, в CRM две оплаты вместо обычных восьми. TAdviser называет релиз A/B «впервые в России» для триггерных SMS в одном кабинете, и это пришло в момент, когда большинство текстов уже пишет алгоритм под CTR, а не под вашу воронку.
На практике я сужаю тест до одного триггера, меняю гипотезы (дедлайн, имя бренда, CTA «запись», а не «скидка»), ставлю промокод SCHOOL-A через SCHOOL-E в пять текстов и вручную выбираю победителя по выручке, хотя кабинет предлагает вариант с максимальным CTR. Ниже чек-лист для запроса «мтс маркетолог» и триггерной sms рассылки: не входящий чат на сайте и не промо в Директ, как в других материалах про MTS Ads. Без гарантии, что A/B заменит нормальный оффер и сегмент.
За 5 минут проверьте триггер, CRM и согласие базы
Боль: вы открываете «мтс маркетолог личный кабинет», видите красивый CTR и не знаете, есть ли вообще связка с кассой. Решение: честный аудит за пять минут, до того как включите долю A/B-бюджета.
Сделайте: выпишите, какой триггер уже крутится (брошенная корзина, запись за 24 часа, повторная покупка), кто пишет тексты (вы, подрядчик, ИИ в кабинете), есть ли поле «источник SMS» в CRM. Не делайте: запускать пятый вариант «от нейросети», пока не ясно, куда падает заявка после перехода по ссылке.
- Триггерная SMS в «МТС Маркетологе» включена и не дублирует напоминание в MAX в тот же день (иначе клиент получит двойной пинок, как в чек-листе исходящих каналов).
- CRM (amoCRM, Битрикс или таблица) фиксирует заявку и оплату, не только «перешёл по ссылке».
- Согласие на рассылку по 126-ФЗ ст.44.1 и 152-ФЗ ч.1 ст.15 есть в базе, в тексте предусмотрена отписка.
- Дневной лимит бюджета в кабинете выставлен: на vc.ru встречаются кейсы слива за 15 минут при сбое лимита.
Выберите один триггер с потоком от 200 получателей в неделю
Боль: тест на пятидесяти номерах даёт ложный победитель, подрядчик потом масштабирует «случайный» CTR. Решение: один стабильный триггер и порог объёма, который вы согласовали с финансами.
Сделайте: возьмите сценарий с не менее чем 200 получателями в неделю или вашим порогом, если ниша узкая, но тогда удлините срок теста. Не делайте: A/B на разовой акции «чёрная пятница один раз в году», там нет повторяемости для решения по кассе.
Ориентир по Wordstat (октябрь 2026, регион 225): «мтс маркетолог» около 3442 показов, «мтс маркетолог смс рассылка» около 90, «мтс рассылка смс для бизнеса» 41. Собственнику важнее стабильный поток триггера, чем красивый логотип оператора на счёте.
Сформулируйте 3-5 гипотез текста без скидки ради CTR
Боль: пять текстов «скидка 90%» от ИИ дают клик, но ломают доверие к бренду и не дают оплат. AdIndex пишет про 83,8% кампаний с ИИ в SMS за 1 полугодие 2026, а ADPASS напоминает: ИИ-агент МТС обучен на кампаниях с высоким CTR. Решение: гипотезы с разным оффером, не только процент.
- Оффер: контрольный текст без агрессивной скидки против варианта с дедлайном «до воскресенья 23:59».
- CTA: «запись на диагностику» против «скидка 90%» на тот же URL с разными промокодами.
- Имя бренда в первых 70 символах против нейтрального «напоминание о заказе».
- Длина: короткое SMS около 70 символов против развёрнутого до 140, если сегмент это переваривает.
- Персонализация: имя в тексте только если база реально собрана с согласием, иначе риск ошибки и жалоб.
- Уберите из черновиков ИИ английские вставки: с 01.03.2026 168-ФЗ требует русский язык в SMS для потребителей (Контур, SberBusiness).
Настройте A/B в кабинете: 20-30% бюджета на 3-7 дней
Боль: страх слить бюджет на пять равных вариантов без контроля. Решение: доля теста 20-30%, срок 3-7 дней, равномерное распределение по описанию релиза на Sostav и findagency.ru.
Сделайте: в «МТС Маркетологе» включите A/B внутри одной триггерной кампании, не плодите пять отдельных рассылок. Не делайте: отдавать 100% бюджета на автопобедителя по CTR, пока CRM не подтвердила выручку хотя бы на малой выборке.
Workflow A/B по кассе:
Триггер в CRM → сегмент ≥200/нед → 3-5 текстов + промокод/UTM → A/B 20-30% бюджета 3-7 дней → таблица «вариант → переход → оплата» → ручной победитель при расхождении с CTR → остаток бюджета только после решения собственника
Сравните CTR-победителя с оплатами: таблица 20 последних SMS
Боль: автопобедитель по CTR закрепляет «кликабельный спам». Решение: таблица фактов, которую вы сверяете с amoCRM или Битрикс, не с PDF подрядчика.
| SMS / вариант A/B | Переход по ссылке | Заявка в CRM | Оплата |
|---|---|---|---|
| 20 последних отправок | да / нет | да / нет | сумма в рублях |
| Пример школы | вариант E CTR 11% | 3 заявки | 2 оплаты 24 900 ₽ |
| Контроль B | CTR 6% | 5 заявок | 4 оплаты 99 600 ₽ |
| Решение собственника | игнорировать CTR лидера | масштаб B | остаток бюджета на B |
В реальном проекте типичная ошибка: масштабировать вариант с «скидкой 90%», пока в колонке «оплата» пусто. Проверьте: если CTR растёт, а выручка падает, вручную выберите победителя в кабинете, как допускает релиз 21.10.2026, и только потом отдайте остаток бюджета.
Проставьте UTM или промокод и поле источника в CRM
Боль: менеджер не знает, пришёл клиент с SMS A или B. Решение: уникальная метка на каждый вариант и обязательное поле в CRM.
Сделайте: добавьте к короткой ссылке UTM (utm_source=mts_sms, utm_campaign=ab_cart_oct26, utm_content=variant_a) или промокод SCHOOL-A…E в текст. Используйте поле «источник» или тег сделки «SMS_MTS_AB_2026-10». Не делайте: одну ссылку на все пять текстов, тогда A/B бессмысленен для кассы.
Если триггер уходит через API вне кабинета, UTM всё равно обязателен: в открытых гистах ePochta видно, что стоимость и текст считаются до отправки, логика контроля бюджета та же, что и доля A/B в «МТС Маркетологе».
Проверьте 168-ФЗ, согласие и отписку до масштаба
Боль: штраф и блок базы дороже, чем проигрыш A/B. Решение: юридический мини-чек до того, как вы увеличите долю бюджета на победителя.
Сделайте: пройдите тексты A/B на русский язык и иностранные слова (168-ФЗ с 01.03.2026), проверьте предварительное согласие абонента (126-ФЗ ст.44.1), отписку в SMS. Не делайте: масштабировать рассылку, пока подрядчик не показал, где хранится согласие и как частота касаний ограничена.
Учтите риск возврата средств: support.mts.ru указывает срок до 30 рабочих дней, на vc.ru жалуются на непрозрачную модерацию. На малом тестовом бюджете это не катастрофа, но не закладывайте «завтра вернут на карту» в cash-flow.
Задайте подрядчику 6 вопросов и зафиксируйте решение по CRM
Боль: отчёт «CTR 12%, победитель вариант 3», а оплат нет, и вы не можете оспорить цифры. Решение: шесть вопросов письменно и план на 14 дней.
- Где хранится согласие на SMS и как клиент отписывается?
- Как маркируется реклама (ERID и правила для SMS)?
- Какая частота касаний по этому триггеру и не дублируется ли MAX в тот же день?
- Откуда в CRM берётся источник «SMS МТС» по каждому варианту A/B?
- Почему автопобедитель по CTR, если CRM показывает другую выручку, и кто нажал «ручной выбор»?
- Куда уйдёт остаток бюджета после теста и какой дневной потолок стоит в кабинете?
Критерий успеха на этой неделе: один триггер с согласованным порогом объёма; таблица 20 SMS с колонками «вариант → переход → оплата»; UTM или промокод на каждый текст; тест 3-7 дней на 20-30% бюджета; решение «масштабировать / сменить сегмент / вернуть контрольный оффер» по CRM, а не только по CTR; чек согласия и отписки пройден; шесть вопросов подрядчику записаны.
План на 14 дней: неделя baseline одного контрольного текста → неделя A/B → победитель по выручке в CRM → масштаб остатка бюджета. Если у вас меньше 100 SMS в месяц, нет CRM и только входящие звонки, этот чек-лист не приоритет: сначала учёт заявок, потом пять вариантов в кабинете.
Контекст рынка: AdIndex фиксировал рост рекламных SMS на 37% в апреле 2026, канал перегрет, CTR в отчёте легко растёт на фоне сбоев связи и дешёвого клика. Сначала защитите кассу от CTR-спама, потом уже масштабируйте «красивые» тексты из кабинета.
Если разбор по кассе и подрядчикам полезен, подписывайтесь на Telegram «Маркетинг без понтов» — ссылка в описании профиля канала.
