8 сентября 2026 Яндекс включил Алису AI для бизнеса для 185 000+ организаций на Яндекс 360 с трёхмесячным триалом. Собственник боится двух сценариев: подключить всех за вечер и через три месяца платить 1199 ₽ за сотрудника, пока КП пишут вручную, или отдать ассистенту хаотичный Диск с устаревшим прайсом и получить уверенный, но неверный черновик. За 45 минут соберёте пять файлов базы знаний, три пилотные задачи и правила доступа, чтобы триал стал проверкой ROI.
08.09.2026 Яндекс запустил корпоративную Алису AI: режим «Задачи», база знаний на Диске, плагины к Почте, Трекеру, amoCRM, Битрикс24 и 1С. Триал 0 ₽ три месяца, далее ориентир 1199 ₽/сотрудник/мес. Данные организации по умолчанию не идут в обучение моделей. На лендинге интеграции «по умолчанию», в пресс-релизе: доступ только с согласия в «Плагины». Проверяйте права в кабинете.
Я, Роман Скороходов, владелец рекламного агентства. Андрей, владелец B2B на 14 человек, уже на Яндекс 360. Утром 9 сентября читает: Алиса включена, триал три месяца. РОП ждёт «ИИ напишет КП», но прайс в трёх версиях на Диске, в amoCRM половина сделок без шага. За обед Андрей собирает пять файлов, выбирает три задачи, CRM-плагин только РОПу, первая задача с таймером. Через неделю: где сэкономили 40 минут, где Алиса дала цену из файла 2024 года.
53% МСП уже трогают ИИ, но подписка без чистой базы даёт кнопку, не часы РОПа. Ниже таймер по блокам на 45 минут. Каждый заканчивается действием в Диске, кабинете 360 или письме админу. Исследование Go Influence: 89% компаний редактируют ИИ-контент после генерации. Ваш регламент: любой черновик с цифрами и обещаниями клиенту проверяет живой менеджер или РОП.
Отделите Алису AI для 360 от ИИ в Директе и агента B2B Tech
Боль: FOMO «185 000 в пробе» толкает подключить всех и купить дубли. Алиса AI для бизнеса живёт в Яндекс 360: Диск, Почта, Календарь, Трекер, Вики. ИИ в Директе (B20) помогает с рекламными кампаниями, не с черновиком КП из вашего прайса. Yandex B2B Tech (B73) обещает корпоративного агента на офисные задачи, релиз до конца сентября 2026. B130 про порядок на Диске и три пилотные задачи с метрикой, а не про «внедрение ИИ за вечер».
Сделайте: держите три продукта раздельно. Не делайте: не ждите, что Алиса починит CRM без статусов сделок. Типичная ошибка: лицензии всем, пока шаблонов КП нет.
| Продукт | Где работает | Задача собственника |
|---|---|---|
| Алиса AI (B130) | Яндекс 360, Диск, «Задачи» | Черновики КП, протоколы, скрипты |
| ИИ в Директе (B20) | Рекламный кабинет | Креативы и ставки |
| B2B Tech (B73) | Корпоративный агент | Ждать релиз при запросе on-prem |
За 5 минут проверьте доступ в Яндекс 360 и условия триала
Боль: команда ждёт подключения, а организации нет в 360 или Алиса не видна в меню. Проверьте регистрацию в экосистеме, наличие корпоративного Диска и Почты. Клиентам 360 доступ уже открыт (185 000+ организаций по пресс-релизу 08.09.2026). Новым: тариф «Алиса AI для бизнеса», 0 ₽ три месяца, далее ориентир 1199 ₽/сотрудник/мес по лендингу 360.yandex.ru/business/alice-business.
- Шаг 1: войдите в админку 360, найдите пункт Алисы.
- Шаг 2: тестовая группа (РОП + 1–2 менеджера) в корпоративных аккаунтах.
- Шаг 3: выпишите дату конца триала и TCO: 1199 ₽ × сотрудники × 12.
- Шаг 4: нет Алисы в меню: тикет админу до массового подключения.
- Шаг 5: зафиксируйте SSO и запрет обучения на данных организации.
Сделайте: считайте TCO до клика «всем». Не делайте: 20 лицензий без пилота. При 14 сотрудниках после триала около 16 786 ₽/мес за ассистента.
Соберите на Диске пять файлов мини-базы «БЗ Алиса»
Боль: устаревший прайс на Диске. Клиент получает неверную цену в КП, ассистент уверенно цитирует файл 2024 года. Решение: одна папка «БЗ Алиса» с пятью файлами. Каждый с датой актуальности в названии, без дублей в соседних папках.
- Прайс «Прайс_2026-09-09.xlsx», старые версии в архив «Не для Алисы».
- Три шаблона КП (стандарт, опт, проект).
- Скрипт ответа на типовой вопрос.
- Бренд-ограничения: тон, запреты, лимит скидки без РОПа.
Сделайте: в бренд-ограничениях «цены только из Прайс_дата». Не делайте: договоры с ПДн клиентов (152-ФЗ). На практике три версии прайса дали черновик со скидкой 15% при лимите 5%. После чистки папки правок стало 30% вместо 80%.
Выберите три пилотные задачи в режиме «Задачи»
Боль: CRM в хаосе, плагин не спасёт воронку. Сначала дисциплина статусов сделок, потом подключение amoCRM или Битрикс24. Три задачи с владельцем и критерием успеха, не общее «помоги отделу продаж»:
- Встреча → задачи в Трекере: конспект или запись, список задач с дедлайнами. Владелец: РОП.
- Черновик КП: сегмент клиента, шаблон из «БЗ Алиса». Владелец: менеджер. Цены сверить с прайсом.
- Ответ по скрипту: типовой вопрос из почты. Владелец: поддержка. Без обещаний вне скрипта.
Сделайте: многошаговое в «Задачи», разовое в чат. Не делайте: «разберись со всеми сделками», пока воронка пустая.
Workflow 45 минут:
Доступ (5 мин) → 5 файлов (15 мин) → три задачи (10 мин) → «Плагины» (5 мин) → прогон №1 с таймером (5 мин) → таблица 7 дней (5 мин)
Настройте плагины CRM только по явному разрешению
Боль: плагины CRM у всех сотрудников. Ассистент видит лишние сделки и персональные данные клиентов. На лендинге Битрикс24, amoCRM и 1С названы «подключены по умолчанию». Пресс-релиз от 08.09.2026 и Habr: доступ к каждому источнику только с согласия в разделе «Плагины». Откройте кабинет и проверьте фактические галочки, не маркетинговую строку.
Сделайте: карта полей «агенту нельзя». CRM-плагин только РОПу и одному тестеру. Не делайте: верить «по умолчанию» без проверки. КП с ценой утверждает РОП. В реальном проекте плагин amoCRM без статусов предлагал «закрыть сделку» на этапе КП.
Разведите рабочую и личную Алису у тестовой группы
Боль: бытовая Алиса смешивается с рабочей, в КП попадает разговорный тон. Корпоративный профиль 360 изолирует пространство. Инструкция: перед задачей с ценами переключиться на рабочий профиль.
Сделайте: 10-минутный брифинг тройке тестеров. Не делайте: всю компанию до регламента. Ориентир: сотрудник не понимает разницу профилей, значит не готов к CRM-плагинам. Добавьте в инструкцию скрин переключателя рабочего профиля, чтобы менеджер не искал его в спешке перед звонком клиенту.
Замерьте семь дней: минуты, % правок, ошибки в ценах
Боль: триал на три месяца без цифр превращается в автопродление 1199 ₽ × N. Таблица на неделю по каждой из трёх задач фиксирует минуты «до» (ручная работа) и «после» (черновик плюс правки), долю строк, которые переписал человек, и инциденты: неверная цена, обещание вне скрипта, лишние данные из CRM.
Сделайте: прогон задачи №1 в день настройки с таймером. Не делайте: продлевать, если экономия меньше 30 минут в неделю и правок больше 70%. На 7-й день: продлевать, ждать Cloud/on-prem, оставить ИИ в CRM или отключить.
Когда триал не приоритет: красные флаги
Стоп до 1199 ₽/сотрудник: меньше 10 заявок/мес, один продавец, всё в блокноте, нет шаблонов, черновики не проверяют, CRM в хаосе. Сначала порядок в данных (B38), потом ассистент.
Сделайте: «не сейчас» с датой пересмотра. Не делайте: покупать из FOMO «53% в ИИ» без пяти файлов на Диске.
Задайте админу 360 шесть вопросов до масштабирования
- Кто владелец «БЗ Алиса» и как часто обновляется прайс?
- Какие плагины нужны и кому?
- SSO для тестовых пользователей?
- Есть ли лог действий ассистента?
- Кто утверждает КП с ценами?
- Оплата после трёх месяцев триала на тарифе 360?
Сделайте: список админу до пятницы. Не делайте: 14 лицензий без ответов. Админ закрыл плагин 1С для всех, кроме финдира, и убрал риск ошибочных сумм в черновиках.
Критерий «готово» перед решением о продлении
Чек-лист success_criteria за 45 минут: папка «БЗ Алиса» с пятью файлами (прайс с датой, три шаблона КП, скрипт ответа, бренд-ограничения); три пилотные задачи с владельцем и режимом (чат или «Задачи»); рабочее пространство Алисы отделено от личного у тестовой группы; плагины CRM подключены только после явного разрешения и только нужным ролям; каждая из трёх задач прогнана один раз с замером минут до/после; таблица «7 дней» с % правок и ошибками в ценах. Решение «продлевать / ждать B73 / не нужно» принимаете по цифрам, не по заголовку про 185 000 организаций.
Закрытые пункты значат: вы не платите подписку вслепую. Видно, где ассистент снимает рутину с РОПа, а где без актуального прайса и проверки человека ломает доверие клиента. Например, если за неделю одна задача сэкономила 40 минут и дала ноль ошибок в ценах, имеет смысл расширить пилот на второй отдел. Если правок 80% и была старая скидка в КП, сначала чините Диск, не покупайте лицензии всем.
Подписывайтесь на Telegram «Маркетинг без понтов»: Директ, CRM и ИИ для владельцев без обещаний волшебства. Ссылка в описании профиля.
