Как отключить рекламу в Яндекс.Директ: остановить кампанию, приостановить показы и не потерять остаток бюджета

Пошаговая инструкция для кабинета Директа: остановка кампании, пауза показов и что делать с балансом на счёте — без лишних списаний.

Бесплатный расчёт бюджета

Отключить рекламу в Директе без потери остатка

Коротко: отключить рекламу в Яндекс.Директ — значит прекратить участие объявлений в аукционе показов. Рекламный кабинет, логин и оплаченный остаток при этом не «закрываются» автоматически. Ниже — разница между остановкой, паузой по расписанию, архивом и удалением, пошаговые действия в интерфейсе 2026 года и отдельная ветка про деньги на общем счёте.

campaign-pause.sh
# стоп без сюрпризов
stop кампания · группа · объявление
wait до 60 мин · хвост показов
autopay выключить отдельно
balance общий счёт · возврат ≠ стоп
60мин задержка
30дней → архив
≠стоп и возврат

Определение

Отключить рекламу в Яндекс.Директ — перевести кампанию, группу или объявление в статус, при котором система не отбирает их для показа. Это не отмена договора с Яндексом, не блокировка аккаунта модерацией и не возврат средств на расчётный счёт: остаток после остановки, как правило, остаётся на общем счёте логина.

Чем отличаются «отключить», «остановить» и «приостановить» рекламу в Директе

В повседневной речи «отключить рекламу яндекс директ», «приостановить кампанию» и «остановить показы» часто смешивают. В кабинете у каждого действия свой смысл и последствия для статистики и бюджета.

ДействиеЧто происходит с показамиНастройки и статистикаБюджет на счёте
Остановить кампанию (статус «Остановлена»)Показы прекращаются после применения статусаСохраняются, кампанию можно снова запуститьОстаток остаётся на общем счёте, доступен другим кампаниям
Приостановить через даты или расписаниеПоказы отключаются в заданный периодСохраняютсяРасходы прекращаются в паузе; автоплатёж при этом не отключается сам
АрхивироватьПоказов нет; кампания уходит из активного спискаДанные сохраняются, из архива можно вернутьСм. ограничения: архивировать кампанию с ненулевым остатком на ней нельзя (API)
Удалить—Только черновики, не прошедшие модерацию; активную кампанию удалить нельзя—
Матрица действий

Остановка, пауза, архив: что меняется на счёте

«Отключить рекламу» в кабинете — не одна кнопка с одним эффектом. Переключите сценарий из таблицы выше и посмотрите, что происходит с показами, остатком и автоплатежом.

  • Показы — прекращаются после статуса «Остановлена» (с задержкой до ~60 мин).
  • Общий счёт — остаток не «сгорает» при остановке; доступен другим кампаниям.
  • Автоплатёж — сам не выключается: его отключают отдельно в настройках оплаты.
Статус «Остановлена» Показы сходят на нет, настройки и статистика сохраняются. Деньги остаются на общем счёте — возврат на р/с это отдельная процедура, не кнопка «Остановить».

Дальше — пошагово в кабинете: где нажать «Остановить» и как приостановить по расписанию.

Схема: показы, остаток на общем счёте и автоплатёж при разных способах отключения рекламы Доля внимания системы Показы Счёт Автоплатёж аукцион показов Кампания участие в аукционе Общий счёт остаток после стопа Автоплатёж (отдельный переключатель) Безопасный стоп 1. «Остановить» 2. Ждать до 60 мин 3. Выключить автоплатёж 4. Остаток или возврат Показы ↓, остаток на счёте сохраняется

Официальная база Яндекса отдельно подчёркивает: остановка, архив и удаление — разные сценарии. Остановленные более 30 дней кампании автоматически попадают в архив — настройки не теряются, но в списке «активных» их не видно.

Итог по терминам: если цель — временно снять рекламу и сохранить настройки, нужна остановка или пауза по датам, а не удаление и не путаница с возвратом средств на р/с.

Как отключить рекламу в Яндекс.Директ в личном кабинете

Инструкция актуальна для веб-интерфейса и мобильного приложения (остановка и запуск кампаний, групп и объявлений в приложении доступны; сложное редактирование стратегий — в браузере). Перед первым входом полезно свериться с материалом про личный кабинет Яндекс.Директа.

Остановить всю рекламную кампанию

  1. Войдите в рекламный кабинет под нужным логином.
  2. Откройте раздел «Кампании».
  3. У нужной рекламной кампании нажмите меню (три точки) → Остановить — либо откройте кампанию и кнопку Остановить на странице.
  4. Для нескольких кампаний: отметьте галочками → Действие → остановить.

Статус сменится на «Остановлена». Системе нужно время применить команду: по FAQ по оплате, активация и деактивация могут длиться до 60 минут (п. 3.12.1 Правил показа). В этот интервал возможны отдельные клики и списания.

Приостановить показы по расписанию или на время

Вариант А — дата начала в будущем. Остановите кампанию → в настройках укажите дату начала позже текущей → снова Запустите. Показы не пойдут до наступления даты (даты проведения кампании).

Вариант Б — расписание показов. В настройках кампании задайте часы и дни, когда реклама не нужна (сезонный бизнес, ночной стоп). Это не полное «отключить рекламу в директе», но снижает расход без ручного старта каждый день.

Вариант В — недельный лимит на счёте. Для аккаунтов с недельным бюджетом общего счёта (минимум 7 000 ₽/нед в справке) при достижении лимита показы всех кампаний на логине приостанавливаются. Это не замена ручной остановки, но похожий эффект «реклама сама выключилась».

Отключить отдельную группу объявлений или объявление

Когда нужно убрать с аукциона не всю кампанию, а часть:

  1. Откройте кампанию → вкладка «Группы» или «Объявления».
  2. Выберите элемент → Действия → Остановить.
  3. Возобновление — Запустить на том же уровне (справка по интерфейсу).

Так можно, например, отключить одну товарную ветку, не трогая брендовый поиск.

Особые типы кампаний: «Простой старт» и автокампании

У товарных и «Простых» кампаний окно самостоятельной остановки ограничено. В справке встречаются формулировки: остановить самостоятельно можно в первые сутки после запуска или через месяц; в промежутке кнопка «Остановить» может не отображаться — тогда обращение в поддержку Яндекс.Директа. После остановки для возобновления часто нужно снова выбрать бюджет и запустить кампанию (Простой старт, гид по интерфейсу).

Тип кампанииСамостоятельная остановкаПосле возобновления
Обычная (ручная / ЕПК)В любой момент из списка кампанийЗапуск без обязательного перевыбора бюджета
Простой старт / часть автокампанийПервые сутки или ~через месяц; иначе поддержкаЧасто нужен новый выбор бюджета
Остановлена > 30 днейАвтоархивВосстановление из архива, не из «удалённых»

Как остановить кампанию, если реклама запущена через подрядчика или агентский доступ

Если вы рекламодатель, а кабинет ведёт агентство или фрилансер:

  1. Сначала договоритесь о стопе — у подрядчика может быть свой график отчётности; без доступа к вашему логину он остановит кампании только из управляющего аккаунта или клиентского кабинета с выданным доступом.
  2. Проверьте роль представителя — кто может останавливать кампании, описано в материале про доступ представителя.
  3. Платформы-посредники (например, eLama): остановка может выполняться в интерфейсе посредника; деньги при этом остаются на связанном логине Директа по правилам общего счёта.

Если подрядчик не реагирует, владелец бизнеса с полным доступом к логину может остановить кампании сам — это не отменяет договор с агентством, но прекращает показы. При спорных списаниях имеет смысл зафиксировать дату и время остановки и сверить отчёт через Мастер отчётов.

Удаление кампании и архив: когда это нужно и что нельзя откатить

Архив — убрать остановленную кампанию из рабочего списка, сохранив историю. Ручная архивация: кампания должна быть остановлена. Автоархив — через 30 дней простоя (база Яндекса). Из архива кампанию можно вернуть.

Удаление — только для черновиков, не отправленных в модерацию или не прошедших её. Активную или остановленную кампанию удалить нельзя — только архивировать. Черновики старше года удаляются автоматически. Восстановить удалённую кампанию нельзя.

Когда пользователи ищут «как удалить кампанию в яндекс директ», чаще всего им нужна именно остановка показов, а не уничтожение данных. Удаление черновика не влияет на баланс; архив не возвращает деньги на р/с.

Остаток бюджета после остановки: списания, баланс и возврат

Две разные задачи, которые нельзя смешивать:

  • А) Прекратить показы, оставив деньги на счёте для будущих кампаний.
  • Б) Вернуть оплаченный остаток на расчётный счёт или карту.

Прекратятся ли списания сразу после остановки

Не мгновенно. До 60 минут после команды «Остановить» отдельные показы и клики ещё возможны. Статистика в отчётах обновляется с задержкой в несколько часов. Если после суток продолжаются неожиданные траты, сверьте: не запущена ли другая кампания на том же логине, не включён ли автоплатёж, не упёрлись ли в недельный бюджет на уровне счёта.

Важно: остановка кампании не отключает автоплатёж. Порог пополнения срабатывает по остатку на логине: сумма под балансом → Автоплатёж → выключить. Лимит одного автоплатежа в РФ — 299 999 ₽ без НДС (общий счёт).

Для всех новых кампаний действует общий счёт; отключить его нельзя — остаток после остановки одной кампании доступен другим.

Можно ли вывести деньги со счёта и как подать заявку

Возврат — отдельная процедура: по каждому оплаченному счёту отдельно, к возврату — фактически оплаченная сумма или остаток по счёту; бонусы промокодов не возвращаются и аннулируются (правила возврата). Перенос денег между логинами нельзя: схема «возврат → пополнение другого аккаунта».

Подробный разбор шагов — в статье возврат средств из Яндекс.Директа. При отрицательном балансе (порог отключения / отсрочка) при возврате сначала гасится долг (FAQ).

Типичные ошибки: реклама снова включилась, бюджет уходит, стратегия «обучение остановлено»

Кампания снова в статусе «Запущена». Проверьте: не нажал ли подрядчик «Запустить», не сработала ли дата начала в будущем, которую вы сами задавали для паузы, нет ли автоматических правил в сторонних сервисах.

Списания после остановки. Норма в окне до 60 минут; при длительных списаниях — отчёт по расходам и материал про списания в Директе. Не путать с ситуацией «кампания активна, но не тратит» — это другой интент, см. Яндекс.Директ не тратит бюджет.

«Обучение стратегии остановлено». Это не обязательно ваша ручная остановка: автостратегии могут остановить обучение из‑за нехватки данных или конверсий. Разбор — в обучении стратегии остановлено и перезапуске обучения.

Если после паузы планируете снова запускать автостратегии и не хотите терять недели на повторное обучение — имеет смысл заранее разобрать регламент данных и целей: Больше о маркетинге в моем Telegram (шаблоны отчётов, чек-листы по целям и сценарии возобновления показов).

Путаница с блокировкой. Если аккаунт заблокирован модерацией, одной кнопки «Остановить» может не хватить — см. заблокировал аккаунт, не подменяя эту тему.

Ошибки новичка при паузе и бюджете — отдельный чек-лист: ошибки новичка в Директе.

Чек-лист перед отключением рекламы

Чтобы не потерять остаток бюджета и не получить сюрприз со списаниями:

  1. Остановите нужные кампании (или группы / объявления) и дождитесь до 60 минут.
  2. Отключите автоплатёж, если не планируете скорое возобновление.
  3. Проверьте недельный лимит счёта и другие активные кампании на том же логине.
  4. Выгрузите отчёт (Мастер отчётов) — расходы, конверсии, UTM.
  5. Через 24 часа сверьте списания с ожиданием.
  6. Решите: оставить деньги на счёте для сезона или подать заявку на возврат (возврат средств).
  7. Уведомите подрядчика и зафиксируйте дату стопа в переписке.

Когда лучше не отключать кампанию полностью

Полная остановка обнуляет поток данных для автостратегий: после долгой паузы обучение может начаться заново. Альтернативы:

  • Снизить бюджет или недельный лимит — настройка бюджета, рекламный бюджет.
  • Сузить географию или расписание вместо тотального стопа.
  • Остановить только РСЯ или отдельные группы, оставив поиск — если проблема в площадках, а не во всём канале.

Если реклама «не работает» по другим причинам (модерация, нулевые показы), сначала диагностика: Директ не работает, а не автоматическое отключение всего кабинета.

При необходимости внешней экспертизы — помощь с Яндекс.Директом или консультация, без подмены этой инструкции.

Итог

Чтобы отключить рекламу в Яндекс.Директ без потери настроек: остановите кампанию или нужный уровень (группа / объявление), учтите задержку до 60 минут, отключите автоплатёж отдельно и помните, что деньги остаются на общем счёте. Возврат на р/с — отдельная процедура по счетам, не кнопка «Остановить». Архив и удаление — для порядка в кабинете, а не для мгновенного вывода остатка. Перед сезонной паузой сравните полный стоп со снижением бюджета — так проще вернуться без потери обучения стратегий.

Частые вопросы

Как отключить рекламу яндекс директ с телефона?

В приложении Яндекс.Директ откройте список кампаний и используйте команду остановки для кампании, группы или объявления. Сложные настройки стратегий и часть типов «Простого старта» удобнее проверять в браузере.

Можно ли приостановить кампанию яндекс директ без удаления?

Да. Статус «Остановлена» или пауза через дату начала / расписание сохраняет кампанию и статистику. Удаление доступно только для черновиков.

Как остановить рекламу в яндекс директ и вернуть деньги?

Сначала остановите показы и отключите автоплатёж, затем оформите возврат по каждому счёту отдельно. Остановка сама по себе не переводит остаток на р/с — см. возврат средств.

Почему после остановки всё ещё списывают деньги?

Чаще всего — задержка до 60 минут, отложенная статистика или другая запущенная кампания на том же логине. Реже — автоплатёж пополнил счёт перед стопом.

Чем отличается архив от остановки?

Остановка — кампания в списке, показов нет. Архив — убрана из активного списка, данные сохранены; через 30 дней остановленные кампании архивируются автоматически.

Как удалить рекламную кампанию в яндекс директ навсегда?

Рабочую или остановленную кампанию удалить нельзя — только архивировать. Навсегда без восстановления удаляются лишь черновики. ---