Заказать рекламу в Яндекс.Директ — что входит в услугу
Определение. Заказать рекламу в Яндекс.Директ — значит поручить специалисту или агентству подготовку, запуск и (по договорённости) сопровождение рекламных кампаний в вашем аккаунте. Деньги на показы и клики вы платите Яндексу, работу подрядчика — подрядчику.
Под одной формулировкой «заказать рекламу» на рынке скрываются разные по объёму услуги. Если не развести их на старте, легко заплатить за «настройку», а получить один шаблонный набор объявлений без аналитики.
Заказ настройки, контекстной рекламы и ведения кампании
На практике встречаются три формата заказа:
- Только настройка. Подрядчик собирает семантику, создаёт структуру кампаний, пишет объявления, подключает цели Метрики и запускает рекламу. После запуска — короткий период правок, дальше кампании ведёте вы. Подробно о составе работ — в материале как заказать настройку Яндекс.Директа.
- Настройка и ведение. К разовой работе добавляется ежемесячная оптимизация: чистка запросов, работа со ставками и стратегиями, тесты объявлений, отчёты. Чем отличаются эти два вида работ и где проходит граница, мы разобрали в статье настройка или ведение Яндекс.Директа.
- Реклама под ключ. Подрядчик отвечает за весь контур: аудит посадочной страницы, аналитику, связку с CRM-системой (системой учёта клиентов), креативы и регулярное ведение. Этот формат описан в материале контекстная реклама под ключ в Яндекс.Директе.
Если вы ищете именно контекстную рекламу как канал, а не разовую услугу, полезно сначала разобраться, как устроена контекстная реклама в Яндекс.Директе, и затем переходить к заказу — так проще оценить предложения исполнителей. Отдельный разбор того, как заказать контекстную рекламу в Яндекс.Директе, поможет сравнить коммерческие предложения.
Отличие «заказать рекламу» от самостоятельного запуска в кабинете
Запустить рекламу самому технически несложно: Яндекс даёт Мастер кампаний, единую перфоманс-кампанию (ЕПК) и подсказки в интерфейсе. Минимальное пополнение счёта — 300 ₽ без НДС. Сложность не в кнопках, а в решениях: какие запросы брать, какие исключать, какую цель оптимизировать и когда не трогать стратегию.
Рыночная логика, на которую ссылаются и обзоры агентств, и наш разбор самостоятельно или с профессионалом, выглядит так:
- До 30–50 тыс. ₽ в месяц на рекламу, простая воронка и 2–10 часов в неделю на аналитику — самостоятельный запуск часто рационален.
- 50–150 тыс. ₽ — гибридная схема: подрядчик отвечает за технику, бизнес — за оффер и целевые показатели.
- От 100–300 тыс. ₽, несколько регионов, CRM, дорогая ниша — профессиональное сопровождение, как правило, окупается.
Если сначала хотите разобраться в кабинете и KPI сами — Больше о маркетинге в моем Telegram — но при медиабюджете от 50 000 ₽/мес и сложной воронке заказ настройки у подрядчика обычно быстрее окупается, чем месяцы «обучения на ошибках».
Если решите пробовать сами, начните с инструкции реклама в Яндекс.Директе самостоятельно. Если нет — читайте дальше: следующий раздел о том, что происходит после того, как вы заказали рекламу.
Этапы запуска рекламы в Яндекс.Директ
Ниже — согласованный каркас, который повторяется у большинства подрядчиков в выдаче. Это не норматив Яндекса, а рыночная практика, по которой удобно сверять смету и сроки.
Бриф, цели и подготовка аккаунта
Шаг 1. Бриф. Подрядчик фиксирует продукт, географию, средний чек, сезонность и главное — что считать результатом: заявку, звонок, покупку или квалифицированного лида. Без этого ни одна стратегия не будет оптимизироваться в правильную сторону.
Шаг 2. Аудит ниши и посадочных страниц. Анализ конкурентов в выдаче, проверка скорости и понятности сайта, форм и телефонов. Иногда честный вывод аудита — «сначала доработать страницу, потом запускать рекламу».
Шаг 3. Доступы и аналитика. Рекламный кабинет создаётся на имя заказчика, подрядчику выдаётся доступ. Настраиваются Метрика, цели, UTM-метки (параметры отслеживания в ссылках), при необходимости коллтрекинг и передача данных в CRM. О том, какие цели нужны для оптимизации по заявкам, — в материале Яндекс.Метрика для Директа: настройка целей на заявки.
Сбор семантики, объявления и посадочные страницы
Шаг 4. Семантика. Сбор запросов через Wordstat и данные Метрики, кластеризация, минус-слова. Это та часть, где шаблонный подход стоит дороже всего: общие фразы без чистки сливают бюджет быстрее, чем любая ошибка в ставках.
Шаг 5. Структура кампаний. В 2026 году основной инструмент для перфоманс-рекламы — единая перфоманс-кампания, которая объединяет показы в Поиске, на Картах и в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Подробнее о формате — в статье единая перфоманс-кампания в Яндекс.Директе.
Шаг 6. Объявления и креативы. С 30.06.2026 новые текстово-графические объявления в ЕПК создаются только как комбинаторные, а с 14.07.2026 Яндекс начал массовый перевод существующих объявлений в этот формат (дополнительные заголовки при этом не переносятся). Дополнительно доступны нейрообъявления в бета-версии: их можно сгенерировать из одной страницы, раздела, всего сайта или списка адресов. Хороший подрядчик объяснит, где использует генерацию, а где пишет тексты вручную. Механику формата мы разбирали в материале комбинаторные объявления в Яндекс.Директе.
Модерация, запуск и первые недели оптимизации
Шаг 7. Модерация и запуск. После модерации кампании начинают показываться. Первые 3–7 дней — точечные правки: чистка запросов, корректировки, проверка целей. Эту границу между настройкой и ведением лучше прописать в договоре.
Шаг 8. Обучение стратегий. По данным Яндекса, обучение автоматических стратегий обычно занимает 7–14 дней, и желательно набирать не меньше 10 конверсий в неделю. Интернет-магазины обучаются быстрее, чем кампании для бизнес-клиентов (B2B), а на скорость влияют частотность фраз и сложность цели. Главное правило этого периода — не останавливать кампанию из‑за отсутствия продаж в первые дни. Подробнее — в статье обучение стратегии в Яндекс.Директе.
Шаг 9. Ведение. Регулярная оптимизация: анализ поисковых запросов, площадок РСЯ, тесты объявлений, перераспределение бюджета.
Сроки. Типовая настройка — 3–5 рабочих дней; при сложной семантике и большой географии — 2–3 недели. Если нужен пример быстрого запуска для простой ниши, посмотрите разбор запуск Яндекс.Директа за 3 дня. Полная пошаговая схема — в пошаговой настройке Яндекс.Директа в 2026 году.
Итог раздела: от брифа до первых стабильных данных проходит в среднем 3–5 недель — настройка плюс обучение стратегий. Закладывайте этот срок в ожидания, а не «заявки завтра».
Куда уходят деньги, когда вы заказываете рекламу
Медиабюджет пополняете в своём кабинете, настройку и ведение платите подрядчику отдельно. Ниже — доли в первом месяце и где вы на календаре запуска.
- Медиа — клики и показы: деньги списывает Яндекс, счёт ваш.
- Настройка — разовая смета: семантика, ЕПК, аналитика, запуск.
- Ведение — ежемесячно: оптимизация, отчёты, тесты объявлений.
≈ 88 000 ₽ в 1-й месяц — медиа ~50 000 + настройка ~25 000 + ведение ~13 000 (рыночные вилки)
Дальше разберём, как посчитать медиабюджет и проверить смету подрядчика.
Стоимость рекламы в Яндекс.Директ
Вопрос «сколько стоит реклама в Яндекс.Директ» нельзя закрыть одной цифрой. Яндекс в официальной статье о стоимости контекстной рекламы описывает три слоя расходов, и именно так стоит читать любую смету.
Бюджет на показы и клики (в месяц)
Рекламный бюджет — деньги, которые списываются в кабинете за клики, показы или целевые действия. В Директе есть три модели оплаты: за клики, за тысячу показов и за конверсии (например, стратегия «Максимум конверсий» в Мастере кампаний).
Цена клика не фиксирована: Директ работает по аукциону, и стоимость зависит от ставки, качества объявления, прогнозной кликабельности, конкуренции и региона. Это прямо отмечено в материале Яндекса с комментарием Анны Сентяковой, performance-менеджера Adgasm.
Ориентиры по цене клика (это авторская агрегация рыночных данных, а не официальная статистика Яндекса):
- медиана — 38 ₽ в Поиске и 12 ₽ в РСЯ в 2026 году;
- рост с 2024 по 2026 год — около +36% в Поиске и +33% в РСЯ;
- на практике в Поиске цена клика часто держится в коридоре 25–600 ₽ в зависимости от ниши.
Подробнее о механике — в статье стоимость клика в Яндекс.Директе.
Рыночные ориентиры по ежемесячному бюджету на тест:
- 30 000–50 000 ₽ в месяц — регионы и ниши с низкой конкуренцией;
- 70 000–150 000 ₽ — города-миллионники, интернет-магазины;
- от 200 000 ₽ — федеральные сети, медицина, авто, юридические услуги.
Минимальный недельный бюджет автостратегий — 300 ₽ без НДС, но Яндекс советует планировать его как стоимость одной конверсии, умноженную на 10. О нижней границе — в материале минимальный бюджет в Яндекс.Директе.
Стоимость настройки и цена ведения
Работа подрядчика — отдельная статья расходов. Единого тарифа нет, поэтому ниже — рыночные вилки из обзоров 2026 года:
- Настройка под ключ: чаще всего 10 000–40 000 ₽ разово. Отдельные студии берут 5 000–15 000 ₽ за одну кампанию и 20 000–40 000 ₽ за связку Поиск + РСЯ + ретаргетинг с аналитикой.
- Агентские пакеты: настройка 15 000–70 000 ₽ и выше, ведение 8 000–80 000 ₽ в месяц в зависимости от масштаба.
- Ведение: от 15 000 ₽ в месяц фиксированно или 10–20% от рекламного бюджета.
- Частный специалист: настройка и ведение — от 50 000 ₽ за 30 дней (пример из открытого предложения специалиста).
Разброс большой, потому что за одним названием услуги скрывается разный объём работ. Как сравнивать предложения по ведению — в статье цена ведения Яндекс.Директа.
Из чего складывается итоговая сумма заказа
Итоговая сумма заказа = рекламный бюджет + настройка + ведение + налоги.
Чтобы прикинуть рекламный бюджет без выдуманных цифр, используйте логику, на которую опираются и Яндекс, и рынок:
- Определите, сколько заявок нужно в месяц.
- Разделите на конверсию сайта — получите нужное число кликов.
- Умножьте на цену клика из инструмента «Прогноз бюджета» в Директе.
- Добавьте НДС по действующей ставке.
Пример расчёта (иллюстрация, не обещание результата): нужно 30 заявок в месяц, конверсия сайта 3% — значит, требуется около 1 000 кликов. При цене клика 38 ₽ (рыночная медиана Поиска) рекламный бюджет составит примерно 38 000 ₽ без НДС. К нему добавляется работа подрядчика — разово за настройку и ежемесячно за ведение.
О том, как пользоваться прогнозом, — в статье прогноз бюджета в Яндекс.Директе. Развёрнутый разбор цен по нишам — в материале сколько стоит реклама в Яндекс.Директе в 2026 году.
Что важно знать о налогах. По закону №479-ФЗ действует сбор 3% с дохода от размещения интернет-рекламы. Его платят посредники и площадки с дохода от размещения, а не обычный рекламодатель с бюджета. Но тип договора с агентством (агентский или оказание услуг) влияет на то, как этот сбор отражается в цене. Уточняйте это до подписания.
Заказать настройку Яндекс.Директ и рекламу под ключ
Заказать настройку контекстной рекламы
Если вы заказываете только настройку, в техническом задании должно быть прописано:
- какие типы кампаний и площадки будут запущены (Поиск, Карты, РСЯ, ретаргетинг);
- сколько групп и объявлений, какие форматы креативов;
- какие цели Метрики настраиваются и на какую цель оптимизируется стратегия;
- сколько дней после запуска подрядчик вносит правки бесплатно;
- что вы получаете на выходе: доступы, файл семантики, список минус-слов, инструкция по ведению.
Отдельно спросите, как подрядчик работает с комбинаторными объявлениями и нейрообъявлениями: после летней миграции 2026 года это обязательная часть настройки ЕПК, а не опция.
Что должно быть в смете «под ключ»
Ниже — таблица, по которой удобно проверять коммерческое предложение. Если позиции нет в смете, её либо нет в работе, либо за неё выставят отдельный счёт позже.
| Позиция | Тип оплаты | Кто платит и кому | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Рекламный бюджет | Ежемесячно, по факту | Заказчик — Яндексу (через свой кабинет) | Пополнение со своего счёта или прозрачные закрывающие документы |
| Аудит ниши и сайта | Разово | Заказчик — подрядчику | Письменные выводы, а не устное «всё нормально» |
| Настройка кампаний | Разово | Заказчик — подрядчику | Состав кампаний, число групп, срок правок после запуска |
| Аналитика: Метрика, цели, коллтрекинг | Разово или в составе настройки | Заказчик — подрядчику, коллтрекинг — сервису | Цели работают и видны в отчётах |
| Креативы и тексты | Разово или по пакетам | Заказчик — подрядчику | Кто делает изображения и видео, сколько вариантов |
| Ведение | Ежемесячно: фикс или процент | Заказчик — подрядчику | Перечень регулярных работ и формат отчёта |
| Маркировка рекламы | Входит в работу кабинета | Через кабинет Директа | Корректные реквизиты рекламодателя и договора |
Про маркировку: в Директе пометка «Реклама», токен рекламы (erid) и передача данных в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) в основном автоматизированы при корректных реквизитах рекламодателя. При работе через посредника в кабинете или операторе рекламных данных указываются данные договора. Подробнее — в материале маркировка рекламы в Яндекс.Директе.
Пункты договора, которые стоит проверить до подписания, мы собрали в статье договор с агентством по Яндекс.Директу: 7 пунктов.
Выбор подрядчика: агентство, директолог, штатный специалист
Заказать рекламу Яндекс.Директ можно у трёх типов исполнителей. У каждого свои сильные стороны, и выбор зависит от бюджета и зрелости вашей воронки.
Рекламное агентство и агентство контекстной рекламы
Агентство подходит, когда нужен командный ресурс: аналитик, специалист по Директу, дизайнер, иногда разработчик посадочных страниц. Плюсы — замещаемость и процессы. Минусы — дороже, и ваш проект может вести младший специалист.
У Яндекса есть каталог сертифицированных специалистов и агентств с фильтрами по городу, бюджету и задачам. Доступ к кабинету специалист получает через PIN-код, а условия и цена обсуждаются напрямую между клиентом и исполнителем. Но сертификат — это фильтр, а не гарантия результата: на это прямо указывает и eLama. Подробнее — в материале сертифицированные агентства Яндекс.Директа.
Рейтинги «топ-20 агентств» на сторонних площадках не являются официальным рейтингом эффективности Яндекса — используйте их как список для знакомства, а не как доказательство качества.
Услуги директолога и частный специалист
Частный директолог обычно дешевле агентства и глубже погружается в проект, потому что ведёт меньше клиентов. Риски — зависимость от одного человека и отсутствие замены на время отпуска или болезни. Что входит в работу такого специалиста — в статье услуги директолога в Яндекс.Директе. Сравнение форматов — в разборе директолог-фрилансер или агентство.
Штатный специалист оправдан при постоянно высоком бюджете и нескольких каналах, когда загрузки хватает на полную ставку. Для малого бизнеса это чаще всего избыточно.
Есть и бесплатный вариант для старта: Яндекс предлагает консультацию и помощь с запуском на 14 дней — это промо на сайте Директа. Он подходит, чтобы разобраться в кабинете, но не заменяет полноценное ведение.
Если вам нужен ещё и сайт, сравните варианты в статье сайт и Директ: один подрядчик или два.
Критерии выбора и красные флаги
На что смотреть:
- отчётность по стоимости целевого действия, а не только по кликам и показам;
- работа в кабинете заказчика и раздельная оплата услуг и рекламного бюджета — на это указывают и практики рынка, например в материалах на vc.ru;
- кейсы в вашей или близкой нише с понятными цифрами;
- понятный ответ на вопрос «что вы делаете в первые 14 дней после запуска».
Красные флаги:
- обещание фиксированной цены заявки до аудита — это маркетинговое обещание, а не гарантия площадки;
- кабинет «у агентства», без доступа для вас;
- нет целей в Метрике, а оптимизация идёт «на клики»;
- шаблонная семантика, одинаковая для всех клиентов;
- нет письменного разделения настройки и ведения.
Больше признаков — в статье 10 признаков, что подрядчик сливает бюджет.
Чек-лист перед заказом рекламы в Директе
Документы, доступы, метрика и цели
Перед тем как заказать рекламу в Яндекс.Директ, подготовьте:
- реквизиты юрлица или ИП для кабинета и маркировки;
- рекламный кабинет на имя компании (или готовность создать его самостоятельно);
- установленный счётчик Метрики с правами администратора у вас;
- список целевых действий: заявка, звонок, покупка, и их ценность для бизнеса;
- доступ к CRM или хотя бы таблица, куда попадают заявки;
- понимание среднего чека, маржинальности и допустимой стоимости заявки;
- материалы для креативов: фото, логотип, торговое предложение.
Полный список проверок перед стартом — в чек-листе запуска Директа.
Вопросы подрядчику до подписания договора
- В чьём кабинете будут работать кампании и кто владеет счётчиком Метрики?
- Какие кампании и площадки вы запускаете и почему именно они?
- На какую цель будет оптимизироваться стратегия и сколько конверсий в неделю ожидается?
- Как вы используете ЕПК, комбинаторные объявления и нейрообъявления?
- Сколько дней правок входит в настройку и что начинается после — уже ведение?
- Какой формат и периодичность отчётов: что в них будет, кроме кликов?
- Как оформлен договор — агентский или оказание услуг — и как это влияет на сбор 3% и закрывающие документы?
- Что я получу, если мы прекратим сотрудничество: доступы, семантику, файлы?
Частые ошибки при заказе рекламы в Яндекс.Директ
Неверные ожидания по срокам и бюджету
Самая частая ошибка — оценивать результат через три дня после запуска. Стратегиям нужно 7–14 дней на обучение, а при малом бюджете, когда конверсий меньше 10 в неделю, этот срок растягивается. Остановка кампании в этот период обнуляет накопленные данные.
Вторая ошибка — экономить на рекламном бюджете, но платить полную цену за настройку. Если бюджета хватает на 100 кликов в месяц, даже идеальная настройка не даст статистически значимого результата. В таком случае разумнее начать самостоятельно или с минимального пакета.
Третья — сравнивать подрядчиков только по цене настройки. Дешёвая настройка без аналитики оборачивается дорогими заявками, а дорогая без ведения — красивой структурой, которая через месяц перестаёт работать. Типовые просчёты разобраны в статье аудит Яндекс.Директа: 15 ошибок.
Отсутствие прозрачности по отчётам и расходам
Если отчёт состоит из кликов, показов и кликабельности, вы не видите главного — сколько стоит заявка и продажа. Требуйте отчёт по целевым действиям, а в идеале — связку Директа, Метрики и CRM. Как её выстроить — в материале CRM, Директ и Метрика: сквозная аналитика.
Ещё один риск — смешанные платежи, когда вы переводите подрядчику одну сумму, а он сам распределяет её между Яндексом и своими услугами. Профессиональный подрядчик разделяет оплату услуг и рекламного бюджета, чтобы вы всегда видели, сколько ушло в кабинет.