Обложка: два отчёта подрядчиков на одном столе, конфликт в рекламном кабинете - байка владельца агентства

Доступ к рекламному кабинету: два агентства, один Директ

Доступ к рекламному кабинету без единого владельца превращает двух подрядчиков в конкурентов внутри одного бюджета: кампании дублируются, ставки бьют друг друга, а собственник слышит два отчёта и ни одной правды.…
Обложка: спор о возврате 350 тыс и ошибка онбординга без доступа к отделу продаж - байка владельца агентства

Маркетинговое агентство: клиент без доступа к продажам — риск

Маркетинговое агентство берёт на себя риск возврата денег, если стартует без доступа к продажам: без звонков и воронки подрядчик отвечает только за клики, а клиент ждёт сделок и через месяц…
«Слушай, у меня идея, давай всё переделаем» — собственник звонил с этим в час ночи, рассказываю, как мы это разрулили

«Слушай, у меня идея, давай всё переделаем» — собственник звонил с этим в час ночи, рассказываю, как мы это разрулили

Час ночи. Телефон вибрирует на тумбочке, ползёт к краю. Голосовое на минуту сорок. Я не открываю - я уже знаю, чей это голос и что в нём. Игорь. Собственник. Производит…
Клиент хотел результат крупного конкурента с бюджетом в десять раз меньше: разбираю разрыв на цифрах

Клиент хотел результат крупного конкурента с бюджетом в десять раз меньше: разбираю разрыв на цифрах

«Вот у них смотри как. Хочу так же». Он развернул ко мне ноутбук - экран в отпечатках пальцев, кофе на столе уже остыл. На экране сайт крупного бюро по дизайнерским…
Клиент заплатил, дал доступы и пропал на два месяца: появился с претензией «где результат», рассказываю развязку

Клиент заплатил, дал доступы и пропал на два месяца: появился с претензией «где результат», рассказываю развязку

Он вошёл в переговорку через два месяца тишины, сел напротив и положил телефон экраном вниз. «Роман, я заплатил в апреле. На дворе июнь. Где заявки?» Хороший вопрос. У меня к…
«Дайте заявок, иначе закроюсь» — собственник винил рекламу, а проблема была совсем не в ней, рассказываю

«Дайте заявок, иначе закроюсь» — собственник винил рекламу, а проблема была совсем не в ней, рассказываю

Есть фраза, которую я слышу от собственников чаще любой другой. «Дайте мне заявок, и всё наладится». В ней зашита целая вера: будто бизнес - это труба, и если в неё…